8(800)222-46-36
8-925-230-4489

Заказать обратный звонок
Пожалуйста, заполните обязательные поля, отмеченные звездочкой

ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА

На разрешение эксперта могут быть поставлены следующие вопросы:

  • Пригоден ли товар для реализации или промышленной переработке?
  • Каким способом изготовлен товар, промышленным или кустарным?
  • Соответствует ли маркировочный знак его качеству и сорту?
  • Какие повреждения имеются на данном товаре?
  • Пригоден ли данный товар для использования по назначению? Если не пригоден, то почему?
  • Можно ли было в такой-то период времени по наружным признакам установить начало порчи данного товара?
  • Какова степень изношенности представленного на товароведческую экспертизу изделия?
  • Каков характер дефектов (брак, износ) на предъявленном товаре?
  • Имеются ли на изделии дефекты (указать дефекты), о которых заявляет конкретное лицо? Если имеются, то какие именно?
  • Каковы качество и потребительская стоимость товара?
  • Пригоден ли товар для реализации?
  • Каковы причины и условия, способствовавшие возникновению на товаре дефектов при его изготовлении, хранении или транспортировке?

Оставить заявку

 

 

Независимая экспертиза товаров: особенности диагностики

Судебно товароведческая экспертиза – исследование, основной целью которого выступает исключение противоречий, возникших между продавцом и покупателем, в отношении соответствия продукта заявленному в сертификатах качеству. В процессе анализа специалисты изучают характеристики и свойства изделия (страна, оригинальности, количество товара, сопоставляется фактическая и заявленная стоимость).

Какие задачи стоят перед специалистом?

Исходя из основных целей, инициатора анализа и предложенного им изделия для исследования, осуществляется постановка вопросов, на которые должна ответить независимая товароведческая экспертиза. Зачастую специалист должен решить следующие задачи:

  • установить объект диагностики, то есть выявить принадлежность определенных экземпляров изделия или товарных единиц (сорту, марки, конкретной модели либо типу);
  • определить полное соответствие качества продукции, прописанного в сертификатах нормам, оригинальным образцам;
  • выявить изменения в качестве изделия (наличие дефектов, порча товара);
  • проведение товароведческой экспертизы направлено на установление соответствия характеристики товара данным, указанным на ярлыке или этикетке;
  • выявить соответствие средств и методов упаковки продукции предписанным законодательством нормам;
  • определить соответствие сроков, допустимых способов и условий транспортировки изделия действующим правилам;
  • установить соответствие существующих условий использования изделия сведениям, содержащимся в сопроводительных сертификатах;
  • судебная экспертиза телефона направлена на получение информации об изменении качества товара;
  • также специалист должен выявить соответствие мероприятий по проверке и процедуры приемки товара установленным правилам;
  • установить ошибки, которые имели место при составлении сопроводительных бумаг, что повлекло за собою нарушение прав потребителей.

Товароведческая экспертиза направлена на исследование различных товаров, независимо от их происхождения.

Что изучает специалист в ходе анализа?

Если по каким-либо причинам для исследования невозможно представить сами образцы, товар, а также в ходе диагностики не могут быть изучены процессы, которые происходили с товаром, так как данные действия осуществлялись в прошлом, независимая экспертиза товаров производится на основании бумаг, содержащих следующую информацию:

  • характеристики продукции;
  • состояние товара;
  • обстоятельства, которые имели место относительно данной продукции;
  • состояние фирменной упаковки;
  • условия использования, перевозки и хранения товара.

Независимая экспертиза бытовой техники также осуществляется на основании паспортов, чеков и сертификатов на конкретный товар. По результатам анализа на руки выдается заключение, составленное в строгом соответствии с действующим на территории России законодательством. Данный документ может быть задействован, как в ходе судебного процесса, так и досудебном решении возникшего спора.

Стоимость проведения товароведческой экспертизы

Экспертиза бытовой техники, электротоваров, мобильных телефонов и пр. - от 2 000 руб.

Автономная некоммерческая организация экспертно правовой помощи "Независимый эксперт" предоставляет услугу по проведению товароведческой экспертизы. Для подробной информации и бесплатной консультации звоните нам по бесплатному номеру 8 800 222-4636.